Déboires avec Wimo

[Ancien membre]

Bonjour à tous,

Effectivement 3 mois de perdu, du fait la date limite de garantie passée et un matériel toujours en panne ! cela est decidement pas tres encourageant!

Mais bon ne soyons pas pessimiste! Wimo ne doit pas avoir envie de voir sa clientele etrangere diminuée (et oui car ce forum est aussi lut dans d'autres pays limitrophe et +) Donc je suppose que notre ami vas certainement recevoir de la part de cette enseigne une proposition correcte du style "votre appareil est réparé et nous vous le retournons" Ce qui couperait court à toutes discutions!

Mais il est vrai qu'à la lecture du post de la personne de chez Wimo il y a inquietude en lisant que pour le coté 18 mois de garantie restant c'est a l'utilisateur d'apporter la preuve......! Pas evident du tout pour ne pas dire impossible.

Donc il me semble que si ce point de garantie ne change pas il vaud mieux etre prudent lors d'achat à l'étranger ou du moins etre tres vigilent pour ce qui est des clauses de garanties.

Cordiales 73

F0FOI.

Philippe

[Ancien membre]

Bjr Bruno et tous,

...

Concernant le délais de réparation :

Je vous avais bien précisé dans ma lettre que le problème intervient uniquement à l'allumage du transceiver et non en fonctionnement.

Vous utilisiez le 817 pour écouter du broadcast et attendiez l'apparition du problème. Pourquoi alors avoir attendu un de mes appels téléphonique, un mois aprés l'envoi, pour vous rendre compte de vous n'aviez pas pris la bonne direction pour investiger ?

Effectivement dans l'aprés midi suivant cet appel vous m'avez communiqué que le problème d'affichage était survenu car vous aviez réalisé prés de 100 ON/OFF dans l'aprés-midi.

Concernant la panne :

Dans la lettre accompagnant l'appareil j'avais évoqué un problème de PLL en vous citant les circuits concernés ainsi que les autres pistes probables à envisager, mais ce n'est pas mon job.

Oui, c'etait pas la bien route pour trouver cette problème. Peut-être, si mon colleague de SAV etait la, il y aurait trouvée dans cinque minutes.

...

Vous voyez bien, et j'espère que vous comprenez, que je n'ai pas causé la panne et n'en suis pas responsable.

Oui, je sais, personne dit que vous êtes responsable pour ce problème.

Ekki vous dites :

"

Nous avons ecrit à Bruno, F5ADL le Vendredi, 17. Octobre que nous allons retourner le FT-817 sans reparation à lui, afin qu'il peut bénéficier du garantie de manufacteur deja proposée par Yaesu (voyez quelques messages au dessus).

"

Non, car la garantie allait jusqu'au 8 septembre 2008.

Mon appareil n'est plus sous garantie !

Mais non, pas chez nous. Comme j'ai dit, je ne suis pas un expert de la loi, mais je sais que la garantie se prolonge du moment ou vous signalez le problème. Si il y a un delai c'est pas important (supposant que le delai n'est pas causée de vous), important est le moment ou vous avez signalée qu'il y a un problème et vous voulez beneficier du garantie.

Imaginez que vous nous signalez une problème au fin du garantie, dites 5 jours avant que la garantie s'expire. Mais nous sommes en vacances encore pour dix jours! C'est pas votre problème, n'est ce pas? Le moment ou vous signalez nous le problème c'est important. Et c'etait bien en avance de l'expiration de la garantie. Ok?

Ok, c'est chez nous, WiMo. Mais Yaesu et notre fournisseur connais le moment de signalisation aussi. Et c'est quelque chose ou nous pouvons vous aider encore - supporter vous chez Yaesu que le problème etait signalisée bien en avance de l'expiration de la garantie, mais nous ne sommes pas été à même de vous aider.

Concernant la communication avec M. Junge (gérant WiMo) je ne peut rien dire au moment, je suis à la maison et ecrit ca ici sans correspondance avec lui. Mais je sais qu'il etait en train de envoyer le FT-817 à un centre de reparation, en plus je sais qu'il à decidé de prendre un part de la reparation lui même et vous faire un offre comme geste commercial. Et encore en plus je sais qu'il à arretée la livraison au centre de reparation le jour ou quelqu'un lui à indiquée anonymement qu'il y a cette discussion ici...

Donc je résume :

Pardon si je croyais que vous alliez renvoyer l'appareil à Yaesu Europe.

Pas de problème, acceptée, un simple malentendu.

En conclusion : Mon 817 me sera retourné non réparé et plus sous garantie !

Que proposez-vous alors ?

Je propose que je vais ecrire vous un lettre officiel de WiMo en anglais, disant que le problème de votre poste etait signalisée bien en avance de l'expiration de la garantie. En plus que nous ne sommes pas été à même de vous aider et enfin demandons de Yaesu (ou vous allez envoyer le poste) de vous aider, sous garantie ou obligeance au minimum. Ok?

73,

Ekki, DF4OR

[F5ADL 0]

Bonjour,

Ekki, je note que vous tentez de trouver une solution.C'est une bonne chose.

Cependant voici quelques remarques :

Vous voulez me renvoyer l'appareil : 1 semaine

Vous me dites de le renvoyer à Yaesu (Europe ?) : 1 semaine + 30€ de frais de port

Yaesu prend 4 semaines pour réparer

Yaesu me renvoie l'appareil : 1 semaine

Total : 7 semaines et 30€ !!!! j'arrondis à 6 semaines si les échanges postaux européens vont vites.

En outre, si j'ai bien compris vous me demander de renvoyer l'appareil chez Yaesu Europe. Si tel est le cas, je me pose la question suivante : puisque Yaesu Europe m'a dit ne pas avoir de relations commerciales avec Wimo, pourquoi accepteraient-ils de prendre à charge la réparation même avec votre lettre ? La garantie Yaesu étant maintenant expirée depuis 2 mois. Malgré le fait que le problème a été signalé pendant la garantie, je ne suis pas sûr que cela soit pris en compte.

Vous dites :

"

Oui, je sais, personne dit que vous êtes responsable pour ce problème.

"

Donc la garantie des 18 mois (après les 6 premiers) aurait dû s'appliquer sans se poser de question ni même me proposer une remise sur la facture de réparation.

"

Concernant la communication avec M. Junge (gérant WiMo) je ne peut rien dire au moment, je suis à la maison et ecrit ca ici sans correspondance avec lui. Mais je sais qu'il etait en train de envoyer le FT-817 à un centre de reparation, en plus je sais qu'il à decidé de prendre un part de la reparation lui même et vous faire un offre comme geste commercial. Et encore en plus je sais qu'il à arretée la livraison au centre de reparation le jour ou quelqu'un lui à indiquée anonymement qu'il y a cette discussion ici...

"

Oui comme je le disais plus haut, le geste commercial était de me faire une réduction sur le montant de la réparation. Il est aussi exact que dès que Mr JUNGE a eu connaissance de ce fil de discussion il a décidé de tout arreter et me renvoyer l'appareil hors garantie et non réparé.Le mail qu'il m'a envoyé à ce sujet est très clair.

"

et enfin demandons de Yaesu (ou vous allez envoyer le poste) "

Ce n'est donc pas la peine de me renvoyer l'appareil car vous alliez l'expédier à votre réparateur !

Qu'en est-il aujourd'hui ? ou se trouve l'appareil ?

73.

Bruno.

[F-17636 0]

Bonjour F5ADL! de ce que j ai compris de DF4OR à la fin de son message, il vous fais un courrier à l entète de la société Wimo en anglais afin que la compagnie Yaezu répare votre rx/tx à titre gracieux et dans le cadre de la garantie des 2 ans.j en conclu qu il vous restitues votre rx/tx ainsi que l adresse pour l expédition du ft817.cela vous demandes un effort supplémentaire qui pour moi est mieux qu un retoure rx/tx non réparer et sans appointances Wimo.bien entendu je ne suis pas dans votre situation.

[F6AWN 726]

Bonsoir,

Ne serais-ce pas plus un problème contractuel qu'un problème radioamateur ? N'aurait-il mieux pas valu poster le message initial sur un forum spécialisé en la matière plutôt qu'ici ? Il y a-t-il encore un modérateur pour s'occuper de ces détails ?

Ce genre d'affaire commerciale se traite généralement en privé et non d'entrée de jeu sur un forum où tous les excès sont possibles et l'éventualité de poursuites pour des propos excessifs aussi. Le simple fait d'avoir écrit ce qui a été écrit ici pourrait emmener certains participants immédiatement au tribunal pour injures ou diffamation.

De la part de radioamateurs, donc des personnes théoriquement habituées à un peu de mesure et de respect dans leurs propos échangés par radio, la démarche surprend.

Par contre, de la part de "Gaulois" ordinaires, elle ne surprend plus, au moins chez nous ! Nos voisins Allemands ne sont pas encore habitués... Que voulez-vous, les voitures et les appareils électroménagers qu'ils fabriquent sont différents des notres, et cela doit avoir des effets sur leur comportement quotidien. Ils paraissent plus calmes, moins procéduriers...

Chez nous, on réagit à chaud, même lorsqu'on n'est pas la personne concernée au premier chef, par exemple :

F5PSR  Ecrit le: 16/10/08 12:27

Ah les entrognés (désolé pour le vocabulaire !),

J'ai l'habitude de le fréquenter et tous mes litiges de la vie quotidienne y ont trouvé réponse.

Et puis... si nécessaire (fonction du prix) je saisirais la justice sans hésiter !

Bien sur, je leur ferais aussi de la publicité... Mais bon, ça c'est entrain de se faire naturellement...

Enfin, heureusement, pas tout le monde...

Avec l'âge, on apprend qu'il vaut mieux un mauvais arrangement qu'un bon procès.

(PS : Surtout lorsqu'il semble s'agir d'un appareil d'occasion et dont la panne survient quelques jours avant la fin de la garantie...)

Bien cordialement,

Francis, F6AWN

[Ancien membre]

Bonjour,

L'année dernière j'ai acheté un récepteur chez wimo. Comme tout acheteur, avant d'acheter, je me renseigne sur les prix, les services et les garanties.

Wimo fut très clair avec moi et m'a expliqué ce qui a été annoncé ci-dessus à savoir: 6 mois + 18. Il n'est pas admissible de tirer à boulet rouge sur ce commerçant.

A ma connaissance si un poste qui a été ouvert par un om non professionnel, le commerçant EST EN DROIT de refuser de prendre en charge la garantie.

73's

Pierre

[F6CER 218]

Bonjour

Je pense que la question essentielle du radioamateurisme actuel n'a pas été posée : Vous achetez un appareil d'occasion : qui est responsable de la garantie ? votre vendeur , le dealer précédent ou le fabricant ? et qui sera son interlocuteur ?

73

[Ancien membre]

Bonjour

Je pense que la question essentielle du radioamateurisme actuel n'a pas été posée : Vous achetez un appareil d'occasion : qui est responsable de la garantie ? votre vendeur , le dealer précédent ou le fabricant ? et qui sera son interlocuteur ?

73

Bonsoir,

En droit, c'est l'objet qui est garanti. Peu importe qui le détient. l'interlocuteur reste le vendeur.

Je ne vais pas encore citer les articles du code civil ou de la consommation, ça ferait trop plaisir à certains crétins qui, sur leurs blogs, se prennent pour les rois du monde.

Remontez le fil, tout y est.

73' F1BJJ

[F6AWN 726]

Bonsoir,

Molière, vous connaissez ?

Mais si, rappelez-vous : Les Fâcheux...

Les Fâcheux

ACTE I, Scène première

ÉRASTE, LA MONTAGNE.

ÉRASTE

Sous quel astre, bon Dieu, faut-il que je sois né,

Pour être de Fâcheux toujours assassiné!

Il semble que partout le sort me les adresse,

Et j'en vois chaque jour quelque nouvelle espèce;

Mais il n'est rien d'égal au Fâcheux d'aujourd'hui;

J'ai cru n'être jamais débarrassé de lui,

Et cent fois j'ai maudit cette innocente envie

Qui m’a pris à dîner de voir la comédie,

Où, pensant m'égayer, j'ai misérablement

Trouvé de mes péchés le rude châtiment.

Il faut que je te fasse un récit de l'affaire,

Car je m'en sens encore tout ému de colère.

J'étais sur le théâtre, en humeur d'écouter

La pièce, qu'à plusieurs j'avais ouï vanter;

Les acteurs commençaient, chacun prêtait silence,

Lorsque d'un air bruyant et plein d'extravagance,

Un homme à grands canons est entré brusquement,

En criant: "holà-ho! un siège promptement!"

Et de son grand fracas surprenant l'assemblée,

Dans le plus bel endroit a la pièce troublée.

Hé! mon Dieu! nos Français, si souvent redressés,

Ne prendront-ils jamais un air de gens sensés,

Ai-je dit, et faut-il sur nos défauts extrêmes

Qu'en théâtre public nous nous jouions nous-mêmes,

Et confirmions ainsi par des éclats de fous

Ce que chez nos voisins on dit partout de nous?

[...]

En des temps plus proches, chez les radioamateurs, y compris les Français, il existait ce qu'on appelait "le Ham-Spirit", constitué de ces petits riens qui font la différence entre les Fâcheux et les autres...

Ham Spirit, où te cache-tu dans notre Hexagone ?

Francis, F6AWN

[F6BSW 0]

Bonjour

Je pense que la question essentielle du radioamateurisme actuel n'a pas été posée : Vous achetez un appareil d'occasion : qui est responsable de la garantie ? votre vendeur , le dealer précédent ou le fabricant ? et qui sera son interlocuteur ?

73

Bonjour,

Remarque très judicieuse!

on pourrait ajouter à la partie législation de la licence quelques questions sur le code civil et sur le code de la consommation :-)

[F6BSW 0]

Bonjour

Je pense que la question essentielle du radioamateurisme actuel n'a pas été posée : Vous achetez un appareil d'occasion : qui est responsable de la garantie ? votre vendeur , le dealer précédent ou le fabricant ? et qui sera son interlocuteur ?

73

Bonsoir,

En droit, c'est l'objet qui est garanti. Peu importe qui le détient. l'interlocuteur reste le vendeur.

C'est inexact: il existe des garanties non cessibles.

Google est ton ami...

Je ne vais pas encore citer les articles du code civil ou de la consommation, ça ferait trop plaisir à certains crétins qui, sur leurs blogs, se prennent pour les rois du monde.

Surtout pas! merci. D'autant que l'objet à été acheté en Germanie et que tu as cité les lois Gauloises qui ne s'appliquent pas.

Remontez le fil, tout y est.

Malheureusement

[Ancien membre]

C'est inexact: il existe des garanties non cessibles.

Google est ton ami...

Nous parlons ici des particuliers et des biens de consommation, pas du code du commerce, de la construction ou des relations entre professionnels.

Tu as encore perdu une occasion de te taire.

Je crois pouvoir penser que "les fâcheux de Molière" te concerne !

EOF.

Modifié 23 octobre 2008 par Ancien membre

[F6BSW 0]

C'est inexact: il existe des garanties non cessibles.

Google est ton ami...

Nous parlons ici des particuliers et des biens de consommation, pas du code du commerce, de la construction ou des relations entre professionnels.

Tu as encore perdu une occasion de te taire.

Je crois pouvoir penser que "les fâcheux de Molière" te concerne !

EOF.

Ouverture du forum juridico-radioamateur

Bon comme tu aimes ça, un exemple:

La Garantie Produit Limitée s'applique uniquement à l'acheteur utilisateur final du produit. Elle est non cessible à quiconque se procure le Produit. auprès de l'acheteur utilisateur final.

Consultable ici

Un autre exemple:

*Garantie 3 ans kilométrage illimité + garantie 2 ans non cessible kilométrage illimité offerte au premier titulaire de la carte grise d'une KIA.

Fermeture du forum juridico-radioamateur

F6CER a raison: dans la vie radioamateur actuelle, c'est quand même "vachement" important ces trucs là

Une question: les constructions OM, elles sont garanties comment?

[Ancien membre]

Arrêter le gag !

Les gars de chez WIMO doivent hurler de rire !

Bruno

[F6AWN 726]

Bonjour,

F5JYD  Ecrit le: 24/10/08 06:20

Arrêter le gag !

Les gars de chez WIMO doivent hurler de rire !

Bruno

Enfin quelqu'un qui comprend la situation...

Ce déballage public d'une affaire personnelle peut-être pas très nette avec des méthodes de sous-apprenti syndicaliste fait en effet au mieux "hurler de rire les gars de chez Wimo" et au pire dégrade encore plus l'image des radioamateurs français vue par tout visiteur de ce site, et pas seulement depuis la seule France.

A une époque où nos revues "commerciales" viennent de sombrer, ce qui est donc le signe d'une mauvaise santé aussi des quelques rares revendeurs subsistant sur ce marché, avons nous vraiment besoin de plomber nos relations avec nos voisins les plus proches et plus efficaces que nous ?

Fâcheux, tout cela est bien fâcheux...

Quant à l'opportunité ou non d'avoir posté ce type de discussion sur l'un des forums de radioamateur.org, il suffit de lire la charte de leur utilisation dès ses premiers mots :

Charte d'utilisation des forums Radioamateur.org

I - PREAMBULE

Les forums de Radioamateur.org sont réservés aux discussions ayant trait au RADIOAMATEURISME selon les termes qui définissent le service d'amateur et d'amateur par satellite. Une tolérance pourra toutefois être accordée pour certains sujets d'ordre technique en rapport avec l'électronique, la radioélectricité ou l'informatique, notamment les demandes d'aide ou de renseignements.

Conclusion :

il n'est aucunement question d'aborder dans les présents forums le droit à la consommation ou la défense des intérêts privés et généraux des uns ou des autres, et encore moins, pour les participants, de se mêler d'une vente privée d'un appareil d'occasion entre deux personnes, fussent-elles radioamateurs.

Francis, F6AWN

[Ancien membre]

Bonjour,

Enfin quelqu'un qui comprend la situation...

Ce déballage public d'une affaire personnelle peut-être pas très nette avec des méthodes de sous-apprenti syndicaliste fait en effet au mieux "hurler de rire les gars de chez Wimo" et au pire dégrade encore plus l'image des radioamateurs français vue par tout visiteur de ce site, et pas seulement depuis la seule France.

A une époque où nos revues "commerciales" viennent de sombrer, ce qui est donc le signe d'une mauvaise santé aussi des quelques rares revendeurs subsistant sur ce marché, avons nous vraiment besoin de plomber nos relations avec nos voisins les plus proches et plus efficaces que nous ?

Fâcheux, tout cela est bien fâcheux...

Quant à l'opportunité ou non d'avoir posté ce type de discussion sur l'un des forums de radioamateur.org, il suffit de lire la charte de leur utilisation dès ses premiers mots :

Charte d'utilisation des forums Radioamateur.org

I - PREAMBULE

Les forums de Radioamateur.org sont réservés aux discussions ayant trait au RADIOAMATEURISME selon les termes qui définissent le service d'amateur et d'amateur par satellite. Une tolérance pourra toutefois être accordée pour certains sujets d'ordre technique en rapport avec l'électronique, la radioélectricité ou l'informatique, notamment les demandes d'aide ou de renseignements.

Conclusion :

il n'est aucunement question d'aborder dans les présents forums le droit à la consommation ou la défense des intérêts privés et généraux des uns ou des autres, et encore moins, pour les participants, de se mêler d'une vente privée d'un appareil d'occasion entre deux personnes, fussent-elles radioamateurs.

Francis, F6AWN

Bonjour,

Et pourtant vous y participer depuis le debut ,ne serais-ce l'histoire de la paille et la poutre ??

Cordialement

[Ancien membre]

Bonsoir,

En droit, c'est l'objet qui est garanti. Peu importe qui le détient. l'interlocuteur reste le vendeur.

C'est inexact: il existe des garanties non cessibles.

Google est ton ami...

Tu pédalles encore dans la choucroute !

Tu nous parles de D-LINK situé en Grande Bretagne, rien à voir avec ce qui nous préoccupe.

Je te rappelle que en droit Français "toute clause contraire à l'ordre public est réputée non écrite" On peut toujours écrire n'importe quoi sur des clauses de garantie, ça ne veut pas dire que c'est la réalité.

D'ailleurs il suffit de te lire, tu racontes n'importe quoi à longueur de temps, ce n'est pas pour autant "vérité d'évangile"

Il suffit d"aller sur les sites de la DGCCRF ou sur les sites d'asso de consommateurs pour en avoir la preuve.

Cette fois ci : EOF vraiment !

[F6AWN 726]

Bonjour,

F5PBI   Ecrit le 24/10/08 07:20

Et pourtant vous y participer depuis le début...

Il semble bien que vous n'ayez pas lu correctement le déroulement du fil...

Mais je répondrai quand même à votre remarque infondée : Nous sommes ici dans un forum de discussion et dans la mesure où d'une part aucun responsable du site ne trouve bon de faire respecter les règles du jeu, et d'autre part les messages qui ont précédé ma première intervention étaient notoirement "à charge" contre une société allemande (dont le personnel ne parle que mal notre langue), qui plus est dans des termes parfois au minimum peu courtois, je n'ai à ma disposition que ma propre intervention pour participer au rééquilibrage d'un débat qui aurait dû être contradictoire. Suivre votre raisonnement conduirait à la censure en ne laissant s'exprimer que ceux qui "hurlent au loup".

Vous devriez vous inspirer de Voltaire, dans l'intérêt des discussions sur un forum : « Je déteste vos idées mais je suis prêt à mourir pour votre droit de les exprimer ».

Francis, F6AWN

Modifié 24 octobre 2008 par F6AWN

[F6FRA 3]

Bonjour, juste un sentiment :

Aussi vertueux soient-ils, j'ai eu un problème lors d'un recours en garantie, avec un commerçant français. Si je publiais cela sur ce forum je doute que le commerçant en question vienne s'en expliquer, comme l'a fait DF4OR...

[F6AWN 726]

Bonjour,

Dans le cadre de notre nouveau forum "juridico-amateur", f1bjj nous dit:

F1BJJ  Ecrit le 24/10/08 07:33

 

Je te rappelle que en droit Français "toute clause contraire à l'ordre public est réputée non écrite".

[...]

Il suffit d"aller sur les sites de la DGCCRF ou sur les sites d'asso de consommateurs pour en avoir la preuve.

Jacques, vous prenez d'étonnants raccourcis !

D'un côté vous brandissez "l'ordre public", notion juridique parmi les plus difficiles à définir selon les professionnels, et de l'autre vous vous retranchez derrière la DGCCRF et les associations de consommateurs pour valider des preuves supposées...

Laissez donc aux magistrats du Ministère Public la charge de veiller au respect des règles qui constituent l'ordre public et dont c'est la fonction.

Bien entendu, si vous vous sentez plus à l'aise au contact soit de la DGCCRF, soit d'une association de consommateur, c'est votre liberté de choix. Néanmoins, la première n'a qu'un rôle consultatif, il n'est pas de son ressort d'obliger la modification ou l'abrogation d'une ou plusieurs clauses d'un contrat civil, et la seconde n'est rien de plus qu'une personne ordinaire, fut-elle morale sous forme d'association déclarée, et fut-elle utile dans l'assistance de consommateurs désemparés.

Un de mes amis, avocat et SWL, m'a dit ceci : "Le droit, c'est comme l'électronique : il est plus facile de l'aborder avec de bonnes bases pour lire et comprendre les schémas !

Francis, F6AWN

[F6AWN 726]

Bonjour Henri,

F6FRA  Ecrit le: 24/10/08 08:41

...j'ai eu un problème lors d'un recours en garantie, avec un commerçant français. Si je publiais cela sur ce forum je doute que le commerçant en question vienne s'en expliquer, comme l'a fait DF4OR...

D'une part,

Si vous entendez par là que DF4OR a fait preuve d'un beau courage et peut-être aussi d'une certaine naïveté, je vous approuve !

Il fallait oser venir seul au milieu de la petite meute de *$+µ&% pour admettre éventuellement quelques torts et tenter de corriger en toute bonne foi des propos caricaturaux et de nature à porter préjudice à la société qui l'emploie.

D'autre part,

Si vous entendez aussi par là que nos commerçants français dans la petite niche des appareils pour radioamateurs n'auraient pas eu cette élégance et cette naïveté, je vous approuve encore !

Mais il faut les comprendre : ils ont très vite perdu leur naïveté en la matière car il est évident que "chez nous", le client semble bien plus prompt à sortir des résumés du Code Civil commentés par diverses associations et à envoyer une succession de lettres recommandées que chez nos voisins, et même si c'est avec peu de chance de succès et une perte de temps considérable.

Les torts sont de toute façon partagés, c'est une question de culture et de liberté dont on abuse parfois. Accessoirement, cela fait vivre nos juristes bien mieux que s'ils ne devaient s'occuper que de grands et beau litiges.

Bien amicalement,

Francis, F6AWN

[Ancien membre]

Jacques, vous prenez d'étonnants raccourcis !

D'un côté vous brandissez "l'ordre public", notion juridique parmi les plus difficiles à définir selon les professionnels, et de l'autre vous vous retranchez derrière la DGCCRF et les associations de consommateurs pour  valider des preuves supposées...

Francis, F6AWN

Francis,

L'ordre public est défini par des lois dites "lois d'Etat" que les magistrats n'interpretent pas, ils les appliquent.

La DGCCRF est là pour débusquer les clauses abusives, les signaler et les transmettre aux tribunaux.

Les associations de consommateurs sont quelquefois bien utiles pour régler un litige sans avoir à aller en justice.

73' F1BJJ qui en reste là et ne répondra plus aux provocations de toutes sortes !

[F6BSW 0]

Tu pédalles encore dans la choucroute !

Tu nous parles de D-LINK situé en Grande Bretagne, rien à voir avec ce qui nous préoccupe.

Ha, bon!

D-LINK Europe Ltd.

D-Link France - 41 boulevard Vauban, 78280 GUYANCOURT, France

Il est précisé que ces conditions s'appliquent à l'Europe entière.

Je te rappelle que en droit Français "toute clause contraire à l'ordre public est réputée non écrite"  On peut toujours écrire n'importe quoi sur des clauses de garantie, ça ne veut pas dire que c'est la réalité.

D'ailleurs il suffit de te lire, tu racontes n'importe quoi à longueur de temps, ce n'est pas pour autant "vérité d'évangile"

Il suffit d"aller sur les sites de la DGCCRF ou sur les sites d'asso de consommateurs pour en avoir la preuve.

Cette fois ci  : EOF  vraiment !

Tu n'as pas répondu pour la garantie non cessible sur la voiture...

Celle là doit être vraie...

Pour info, au moins un constructeur DL pratique de la même façon.

Une petite requête en conseil d'état pour faire cesser ce scandale, ça te dirait ?

Je crois que tu connais bien le procédure

PS: il y a quelqu'un pour fermer ce fil qui n'aurait jamais dû être ouvert..

Modifié 24 octobre 2008 par F6BSW

[F6AWN 726]

Hep !!

F6BSW  Ecrit le 24/10/08 09:42

 

PS: il y a quelqu'un pour fermer ce fil qui n'aurait jamais dû être ouvert...

Ah, non !

Ce serait un peu facile...

On a laissé se développer une discussion, le vin est tiré, alors laissons donc l'auberge ouverte jusqu'à ce que le tonneau n'intéresse plus personne.

Francis, F6AWN

[F6AWN 726]

Hello Didier,

F6BSW Ecrit le: 24/10/08 09:42

à l'intention de F1BJJ :

Une petite requête en conseil d'état pour faire cesser ce scandale, ça te dirait ?

Je crois que tu connais bien le procédure

ll faut déjà avoir un sacré "background" radioamateur pour apprécier toute la portée de ces deux remarques !

Google : AIR , CFRR , URC , REF

Et une année sabbatique au moins pour se plonger avec assiduité dans le marécage juridique des radioamateurs français des 30 peu glorieuses années.

Francis, F6AWN