Faut-il adhérer pour utiliser le service ?
Les petites annonces sont accessibles à tous et il n'est pas nécessaire d'être adhérent pour profiter du service, tant pour publier une annonce que pour y répondre. Toutefois, les utilisateurs non-adhérents ont des restrictions qui sont levées moyennant un
abonnement annuel.
Le titre de l'annonce est-il important ?
Les annonces sont nombreuses chaque jour et le lecteur n'a pas toujours le temps de lire le contenu de celles-ci. L'expérience montre que généralement, c'est le titre seul qui est lu, c'est pourquoi il est primordial de le rédiger correctement et avec précision. Par exemple un titre comme "A vendre" passera inaperçu, mais "A vendre FTdx5000" attirera l'attention d'un potentiel acquéreur. Une annonce dont le titre n'est pas explicite peut se voir refusée par les modérateurs.
Comment bien rédiger une annonce ?
Le texte des annonces étant systématiquement automatiquement formaté, les interlignes, retours à la ligne et multiples répétitions de caractères sont occultés. Afin d'éviter les mauvaises surprises, il vaut donc mieux rédiger son annonce en séparant les phrases par un tiret ou un point plutôt que par des changements de ligne.
Prenez soin de l’orthographe des marques ou des modèles. Si vous écrivez "Yeasu" au lieu de "Yaesu" ou "Kenwod" au lieu de "Kenwood", le moteur de recherche n'aura aucune chance de trouver cette annonce.
Comment fonctionne le moteur de recherche ?
Vous pouvez rechercher les annonces répondant à un ET/OU plusieurs critères de recherche. Ne complétez que les champs qui vous intéressent (plus large est la recherche, plus vous avez de chance de trouver le matériel qui vous intéresse). Il n'y a pas de distinction entre majuscules et minuscules lorsque vous faites une
recherche.
Comment fonctionne une alerte par email ?
Ce service est réservé aux adhérents, il permet d'être immédiatement alerté par email lorsqu'une annonce qui contient les mots-clés que vous avez définis est publiée. L'adhérent retrouvera ses alertes dans l'Espace Adhérent. Des explications détaillées sont disponibles lorsque vous cliquez sur «
Créer une alerte ». Vous devez être connecté pour créer une alerte.
Qu'est-ce qu'une annonce « à la Une » ?
Une petite annonce "à la Une" est placée en tête de liste pendant 7 jours. Elle est publiée instantanément et visible par tous sans attendre que les modérateurs la valident. Elle bénéficie également d'un visuel permettant de la distinguer des autres (couleur et animation des photos éventuelles).
Ce service est facturé 5 € par annonce, payable exclusivement par carte bancaire ou compte Paypal. Les membres adhérents bénéficient d'une remise automatique de 50%, soit 2,50 € par annonce à la Une.
ATTENTION : Une Petite Annonce à la Une ne respectant pas les
C.G.U. sera supprimée sans préavis par les modérateurs, sans qu'aucun remboursement ne soit effectué.
Pourquoi certaines annonces apparaissent sur fond gris ?
Il s'agit des annonces qui ont été publiées depuis moins de 6 heures. Les visiteurs non adhérents (ou les adhérents non connectés) peuvent les consulter sans toutefois pouvoir y répondre dans les 6 premières heures. Un adhérent à jour de cotisation (et connecté) ne verra jamais d'annonces grisées puisque aucune restriction ne lui est appliquée.
Qu'est-ce que la mention « Prix en baisse » ?
Lorsqu'un annonceur modifie une annonce déjà en ligne pour baisser significativement le prix de vente, la mention « Prix en baisse » s'affiche à côté du prix.
Pourquoi mon annonce n’apparaît pas ?
Plusieurs cas sont possibles :
•Vous n'avez pas confirmé votre annonce suite à l'email qui vous a été envoyé automatiquement * (penser à vérifier votre dossier spam).
•Toute nouvelle annonce ou modification étant examinée par un modérateur (bénévole), il faut juste patienter un peu.
•Les petites annonces sont publiées quotidiennement à heure fixe : 8h00, 14h00 et 20h00.
•Votre annonce a été refusée car son contenu est contraire aux
C.G.U.
•Votre annonce a été refusée car il s'agit d'une répétition avant la date d'échéance et vous êtes bloqué pendant 15 jours (
voir C.G.U. "Durée")
* Note : les
adhérents n'ont pas à confirmer leurs annonces par email.
Comment devenir adhérent ou renouveler sa cotisation ?
•Si vous n'avez pas encore de compte, il vous suffit de le créer en cliquant sur "Connexion" dans le menu en haut à droite, puis sur "Inscription". Le règlement de la cotisation vous sera alors demandé.
•Si vous êtes déjà adhérent ou si votre cotisation Club (ancienne version du site) n'est pas arrivée à échéance, vous pouvez renouveler votre cotisation depuis votre Espace Adhérent.
Seul les réglements par PayPal sont acceptés mais vous pouvez aussi régler par carte bancaire via Paypal sans pour autant avoir à ouvrir un compte Paypal.
Comment accéder à l'Espace Adhérent ?
Vous devez être adhérent et être connecté. Cliquez sur pseudo dans le menu en haut à droite dans la barre de menus et choisissez "Espace Adhérent".
Cet espace vous permet de modifier vos informations personnelles. Il vous permet de connaître la date d'échéance de votre cotisation, de la renouveler, de visualiser vos petites annonces en ligne ainsi que vos alertes email, ou encore de gérer votre abonnement pour recevoir automatiquement les nouvelles annonces par email.
Qu'en est-il de mes données personnelles ?
Vous disposez d'un droit d'accès et de suppression des vos donneées personnelles sur simple demande en vous rendant sur la page
Contact. Vous pouvez modifier l'ensemble de vos données personnelles depuis votre
Espace Adhérent.
Une demande de suppression des données entraine l'annulation de votre adhésion en cours, sans qu'aucun remboursement ne puisse être exigé.
Si vous ne renouvelez pas votre adhésion, l'ensemble de vos données personnelles est automatiquement et immédiatement effacé à son terme.
Comment supprimer mon annonce ?
Si vous étiez connecté lorsque vous avez déposé votre annonce, rendez-vous dans votre
Espace Adhérent à partir duquel vous pourrez effectuer l'opération.
Si vous ne voyez pas votre annonce dans votre
Espace Adhérent, vous n'étiez pas connecté lorsque vous l'avez déposée.
Il vous faudra alors vous rendre sur la page
Modifier/Supprimer et saisir le mot de passe annonce que vous avez renseigné lors de son dépôt.
Je ne peux pas répondre aux annonces ni en déposer car mon IP est bloquée
La réputation de votre adresse IP est vérifiée avant de contacter un annonceur ou de déposer une annonce afin d'éviter les arnaques. Si vous utilisez un VPN, il y a de fortes chances que votre adresse soit bloquée car de nombreux arnaqueurs utilisent cette solution. Déconnectez alors votre VPN et rechargez la page.
Cette restriction est levée pour les
adhérents connectés, ils peuvent répondre aux annonces indépendammant de la réputation de leur adresse IP.
Je n'arrive plus à me connecter
Si vous avez un compte enregistré et que votre adhésion est à jour, vous pouvez à tout moment réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le bouton « Connexion » dans le menu en haut à droite, puis sur « Mot de passe adhérent oublié ? ». Vous recevrez alors un email qui vous permettra de réinitiliser votre mot de passe.
Si vous avez changé d'adresse email, veuillez vous rendre dans la page
Contact.
Je n'ai pas de compte Paypal
Il n'est pas nécessaire de disposer d'un compte Paypal pour procéder au règlement. Après avoir été redirigé vers le site Paypal, vous pourrez régler par CB en cliquant sur le bouton « Payer par carte bancaire ».